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Condizioni Generali di Vendita – Mersi Deco KG

Indice
1.    Validità
2.    Efficacia
3.    Contratto di accesso e di acquisto
4.    Conclusione del contratto
5.    Prezzi
6.    Condizioni di pagamento
7.    Offerte non vincolanti e immagini
8.    Garanzia
9.    Diritto di recesso
10.    Consegne
11.    Paese di origine
12.    Diritti d’autore e brevetti
13.    Forza maggiore
14.    Foro competente
15.    Esportazioni
16.    Responsabilità
17.    Informazioni importanti e clausola di esclusione della responsabilità
18.    Destinatari
19.    Contenuto dell’offerta online
20.    Limitazione di responsabilità per riferimenti e link/banner
21.    Diritti d’autore e diritti sui marchi
22.    Utilizzo dell’Intelligenza Artificiale (IA) e limitazioni d’uso

1.) Validità
Con la registrazione e l’accettazione delle condizioni, il cliente/la cliente conferma di aver letto e accettato le condizioni del sito web, le condizioni di vendita e l’informativa sulla privacy. Le disposizioni che sono in contrasto con le Condizioni Generali di Vendita e/o con i Termini e Condizioni Generali sono valide solo se accettate per iscritto da Mersi Deco KG.

2.) Efficacia
Il gestore Mersi Deco KG gestisce un sito web con e-commerce.
Mersi Deco KG offre ai clienti la possibilità di utilizzare il proprio database; a tal fine il cliente deve accettare e confermare l’accordo. In caso contrario, la registrazione non è possibile.
Il cliente dispone di maschere adeguate per la gestione dei propri dati personali, che può cancellare o modificare in qualsiasi momento.
Per gestire i diversi moduli, il cliente deve registrarsi separatamente per ciascun modulo e, in ogni caso, confermare le condizioni di registrazione.
Le offerte di Mersi Deco KG possono essere modificate in qualsiasi momento e non sono vincolate a una durata specifica. Mersi Deco KG si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi, le condizioni di vendita e/o i termini e condizioni generali.

3.) Contratto di accesso e di acquisto
Il contratto di accesso per l’utilizzo del FORUM Mersi Deco o del portale Mersi Deco viene concluso con la registrazione sul sito https://mersideco.shop/ secondo le relative disposizioni.
Successivamente, il cliente può utilizzare il database per inserire i propri dati o effettuare ordini nello shop online.

4.) Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a presentare un ordine. Con l’invio dell’ordine, il cliente presenta un’offerta di acquisto vincolante. Il contratto si conclude solo con l’esplicita accettazione da parte di Mersi Deco KG (ad esempio mediante conferma d’ordine o spedizione della merce).

5.) Prezzi
Prezzi per imprenditori (B2B)
Tutti i prezzi per gli imprenditori si intendono al netto dell’IVA, più le spese di spedizione.

Prezzi per consumatori (B2C)
Tutti i prezzi per i consumatori si intendono come prezzi finali comprensivi dell’IVA prevista dalla legge, più le spese di spedizione, che vengono indicate separatamente durante il processo di ordinazione.

Spese di spedizione:
Le spese di spedizione esatte vengono visualizzate durante il processo di ordinazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la corretta consegna della merce spedita qualora l’indirizzo di consegna indicato non sia corretto e completo in ogni sua parte. Qualora il venditore offra la possibilità di ritiro della merce, il cliente può ritirare la merce ordinata entro gli orari di apertura indicati dal venditore, presso l’indirizzo da questi specificato. In tal caso non verranno addebitate spese di spedizione.
Nel catalogo generale di Mersi Deco KG sono indicati i prezzi validi al momento della stampa, che devono intendersi come valori indicativi. I prezzi sono soggetti a continue variazioni e vengono aggiornati regolarmente. Il prezzo attualmente valido è indicato sul sito shop di Mersi Deco KG.
Il prezzo aggiornato del catalogo in vigore può essere richiesto tramite un’offerta scritta. L’eventuale concessione di sconti da parte di Mersi Deco KG avviene esclusivamente in forma scritta.

6.) Condizioni di pagamento
Il pagamento dell’importo totale deve essere effettuato in un’unica soluzione. L’importo comprende il costo del prodotto/dei prodotti e le spese di spedizione. Il valore complessivo dell’ordine deve essere saldato in un’unica soluzione secondo le modalità indicate di seguito. Le disposizioni in contrasto con le Condizioni Generali di Vendita sono valide solo se riconosciute per iscritto da Mersi Deco KG.
Il cliente ha la possibilità di scegliere il metodo di pagamento direttamente al momento dell’ordine.
Il documento di trasporto emesso da Mersi Deco KG viene allegato al pacco. È importante conservare tale documento di trasporto o lo scontrino fiscale per eventuali reclami, contestazioni e cambi di taglia o di merce, nonché ai fini dell’esercizio del diritto di recesso. Si applica l’aliquota IVA vigente in Italia.
Riserva di proprietà: la merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.

a.) Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
Il prezzo dei prodotti è garantito solo se il pagamento tramite bonifico anticipato viene effettuato entro 24 ore dal ricevimento dell’e-mail di conferma dell’ordine. Qualora il pagamento (tramite invio di una copia del bonifico) non pervenga entro il termine indicato, sia il prezzo sia la disponibilità del prodotto potrebbero subire variazioni. In tal caso, il cliente verrà informato della modifica o dell’annullamento dell’ordine.
Importante: il pagamento deve essere accreditato sul conto bancario di Mersi Deco KG prima che l’ordine possa essere spedito.
L’ordine verrà elaborato il giorno successivo all’accredito bancario; la consegna avverrà entro 3–4 giorni lavorativi tramite il corriere convenzionato.

Si prega di indicare il numero d’ordine nella causale del bonifico.
Bonifico a favore di Mersi Deco KG
Filiale principale di Chiusa
SWIFT-BIC: BPAAIT2B005
IBAN: IT51 T058 5658 3100 0557 0065 652
Attenzione: il prezzo dei prodotti è garantito solo se il pagamento tramite bonifico anticipato viene effettuato entro 24 ore dal ricevimento dell’e-mail di conferma dell’ordine. Qualora il pagamento (tramite invio di una copia del bonifico) non pervenga entro il termine indicato, il prezzo e la disponibilità del prodotto potrebbero variare. In tal caso, il cliente verrà informato della modifica o dell’annullamento dell’ordine.

b.) Carta di credito
Accettiamo ordini con pagamento tramite carta di credito VISA, MASTER CARD e American Express.

c.) PayPal
Gli ordini vengono accettati con pagamento tramite PayPal. In caso di selezione di una modalità di pagamento offerta dal servizio “PayPal”, il pagamento viene elaborato tramite PayPal, che può avvalersi anche dei servizi di terzi fornitori di servizi di pagamento. Qualora il venditore offra tramite PayPal anche modalità di pagamento con anticipo da parte del venditore (ad es. acquisto su fattura o pagamento rateale), egli cede il proprio credito a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal e specificamente indicato al cliente. Prima di accettare la dichiarazione di cessione, PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato effettua una verifica del merito creditizio utilizzando i dati del cliente trasmessi. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare al cliente la modalità di pagamento selezionata in caso di esito negativo della verifica. In caso di autorizzazione della modalità di pagamento selezionata, il cliente è tenuto a pagare l’importo della fattura entro i termini o le scadenze concordate. In tal caso, il pagamento con effetto liberatorio può essere effettuato solo a favore di PayPal o del fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal. Il venditore rimane comunque responsabile anche in caso di cessione del credito per le richieste generali dei clienti, ad esempio relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni e restituzioni di recesso o agli accrediti.

d.) Carte prepagate
(Vale a dire PayPal, PostePay e tutte le carte/istituti bancari) con simbolo Visa e Mastercard sono accettate.

e.) Bonifico online diretto SOFORT KLARNA

f.) In caso di selezione di una modalità di pagamento offerta tramite il servizio di pagamento “mollie”, l’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito “mollie”). Le singole modalità di pagamento offerte da mollie vengono comunicate al cliente nel negozio online del venditore. Per l’elaborazione dei pagamenti, mollie può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, per i quali possono applicarsi condizioni particolari, delle quali il cliente verrà eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su “mollie” sono disponibili su internet all’indirizzo https://www.mollie.com/de/.

g.) Fatture per aziende (B2B)
L’emissione della fattura deve essere richiesta per iscritto contestualmente all’ordine (“richiesta di fatturazione”); non è possibile richiedere la fattura successivamente.
Per l’emissione di una fattura intestata a un’azienda o a una ditta, l’importo minimo è di 50,00 euro netti, esclusa l’IVA e le spese di spedizione. Per importi inferiori non viene emessa fattura, ma uno scontrino fiscale (come previsto dalla legge per il commercio elettronico indiretto), ai sensi dell’art. 22, comma 1, n. 1 del DPR n. 633/1972.
Oggetto: Fatturazione elettronica ai sensi della Legge di Bilancio 2018 (Legge 205/2017)
La Legge di Bilancio 2018 prevede l’obbligo di fatturazione elettronica per la vendita di beni e la prestazione di servizi tra B2B e B2C. A partire dal 1° gennaio 2019, l’obbligo di fatturazione elettronica è esteso a tutte le cessioni di beni e prestazioni di servizi tra imprese (B2B) e tra imprese e consumatori finali (B2C). In generale, le fatture elettroniche vengono trasmesse tramite il SISTEMA DI INTERSCAMBIO (SDI) gestito dall’Agenzia delle Entrate, attualmente utilizzato per la fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione.
Affinché possiamo inviarvi le fatture nel formato previsto da tale normativa, è necessario comunicarci il CODICE UNIVOCO (codice SDI) oppure, in alternativa, un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC). I campi contrassegnati con (*) sono obbligatori:
• Ragione sociale: *
• Indirizzo: *
• Località e CAP/Provincia: *
• Telefono: *
• E-mail: *
• Partita IVA: *
• Codice fiscale: *
• Codice destinatario SDI: *
• Indirizzo PEC: * (in alternativa al codice SDI)

7.) Offerte non vincolanti e immagini
7.a.) Offerte non vincolanti
Tutte le offerte e i prezzi sono da intendersi come non vincolanti. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o eliminare, in tutto o in parte, l’offerta in qualsiasi momento e senza preavviso. Non sussiste alcun diritto alla disponibilità della nostra offerta.

7.b.) Immagini
Tutte le immagini hanno esclusivamente scopo illustrativo. Poiché le immagini vengono visualizzate sullo schermo del cliente e/o stampate dal cliente direttamente dallo schermo, possono verificarsi differenze e variazioni tra la rappresentazione grafica del prodotto e il suo aspetto reale. Le immagini non possono essere utilizzate senza la nostra autorizzazione.

8.) Garanzia
Mersi Deco KG accetta il reso dei prodotti che risultano difettosi o non funzionanti correttamente durante il periodo di garanzia indicato dal produttore, solo se accompagnati da una richiesta di reclamo scritta. Tali prodotti o componenti devono essere adeguatamente imballati e restituiti secondo le istruzioni specifiche eventualmente fornite da Mersi Deco KG al momento della consegna.
Ai prodotti o ai componenti restituiti devono essere allegati in formato cartaceo il documento di trasporto e la prova d’acquisto, nonché tutte le altre informazioni concordate con Mersi Deco KG al momento della consegna.
Mersi Deco KG verifica i prodotti segnalati come difettosi o malfunzionanti e, se riconosciuti tali, li invia al produttore per la riparazione e/o sostituzione nell’ambito della garanzia. I prodotti riparati e/o sostituiti vengono restituiti a spese di Mersi Deco KG.
Se i prodotti non vengono riconosciuti dal produttore come difettosi o malfunzionanti, essi saranno restituiti al cliente con un contributo forfettario di 30,00 euro.
La garanzia decade se il cliente o terzi hanno manomesso la merce consegnata.

9.) Diritto di recesso
Acquisti da parte di aziende con Partita IVA (B2B):
Esclusione del diritto di recesso per imprenditori e soggetti con Partita IVA
Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso previsto dalla legge spetta esclusivamente ai consumatori.
Per consumatore si intende esclusivamente la persona fisica che conclude il contratto per scopi non riferibili alla propria attività professionale, commerciale o autonoma.
Per contratti stipulati con imprenditori, liberi professionisti, lavoratori autonomi, associazioni, acquirenti con Partita IVA o altri soggetti che agiscono nell’ambito della loro attività commerciale o professionale, in particolare qualora venga indicata una Partita IVA o un indirizzo PEC, non è previsto il diritto di recesso.
Reso e cambio per imprenditori, soggetti con Partita IVA
Il cambio o il reso di merci da parte di imprenditori è generalmente escluso, salvo diverso accordo espresso e scritto.
Resta fermo il diritto di garanzia legale in caso di merce difettosa, danneggiata o consegnata erroneamente, secondo le disposizioni rilevanti del codice civile italiano.
I difetti devono essere segnalati dall’imprenditore senza indugio al ricevimento della merce.

Diritto di recesso per i consumatori (B2C)
I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato ha preso possesso della merce.
Il recesso deve essere comunicato tramite dichiarazione esplicita (ad es. e-mail a info@mersideco.it) a Mersi Deco KG.

Conseguenze del recesso (B2C)
In caso di recesso, Mersi Deco KG rimborserà tutte le somme versate dal consumatore, comprese le spese di consegna standard.
Non verranno rimborsati eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del consumatore di una modalità di consegna diversa dalla più economica standard offerta da Mersi Deco KG.
Il rimborso avviene entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Mersi Deco KG può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o alla ricezione di una prova di spedizione.

Reso della merce (B2C)
Il consumatore sostiene i costi diretti per la restituzione della merce.
Il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante da un trattamento della stessa non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Un imballaggio danneggiato o mancante non esclude di per sé il diritto di recesso, ma può essere considerato in caso di comprovata perdita di valore.
La restituzione deve essere richiesta per iscritto via e-mail, indicando il numero d’ordine, il codice articolo da restituire e la conferma che il prodotto è integro.
Modulo di recesso: https://mersideco.shop/de/widerrufsrecht

Indirizzo per la restituzione:
Mersi Deco KG
Oberstadt, 63
39043 Chiusa (BZ)
Attenzione: La merce ricevuta verrà verificata e, se non presenta difetti, verrà effettuato il rimborso.
Il rimborso, se non richiesto con la stessa modalità di pagamento, avviene tramite bonifico bancario; indicare nome del titolare del conto e IBAN.

Esclusione del diritto di recesso (B2C)
Il diritto di recesso non si applica a:
•    Prodotti personalizzati o realizzati su misura
•    Prodotti non restituibili per motivi igienici se il sigillo è stato rimosso
Come imballare la merce
Si consiglia di restituire la merce, se possibile, nell’imballaggio originale e con ulteriore confezione protettiva.
L’assenza o il danneggiamento della confezione di spedizione non esclude il diritto di recesso, ma può essere considerata in caso di comprovata perdita di valore.

Informazioni sui diritti dei consumatori
DECRETO LEGISLATIVO N. 21 del 21 febbraio 2014
Attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, modifiche alle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e abrogazione delle direttive 85/577/CEE e 97/7/CE.
Entrata in vigore: 26 marzo 2014.
Si applica solo alle vendite a distanza tra venditori e consumatori privati non professionisti. Pertanto, aziende o soggetti con Partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

Casi in cui il reso non è accettato (B2C)
•    Prodotti personalizzati/stampati
•    Prodotti ricevuti da oltre 14 giorni

Casi in cui il reso non è accettato (B2B)
•    Prodotti personalizzati/stampati
•    Prodotti con segni di utilizzo o sporchi
•    Imballaggio visibilmente danneggiato o non restituito completo (ad es. scarpe non nel cartone originale, etichette mancanti)

In tali casi, l’importo versato non viene rimborsato e il cliente è tenuto ad acquistare la merce al prezzo di vendita.

10.) Consegne
Il termine di consegna inizia a decorrere dal momento in cui tutti i dettagli tecnici risultano chiari a Mersi Deco KG. La consegna dei prodotti avviene secondo le condizioni di trasporto e i costi indicati nelle pagine introduttive del catalogo, salvo che non sia richiesto espressamente dal cliente un servizio diverso.
Fermo restando quanto sopra, Mersi Deco KG si riserva il diritto di modificare i costi di spedizione durante la validità di ciascun catalogo. Tali costi verranno confermati al cliente al momento dell’ordine.
L’elaborazione dell’ordine nello stesso giorno è garantita solo per gli ordini effettuati online sul sito di Mersi Deco KG entro le ore 12:00 e riguarda esclusivamente prodotti disponibili a magazzino. Salvo diverso accordo, la consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Il cliente può richiedere che la spedizione a lui destinata sia assicurata; i relativi costi sono a carico del cliente.
Nota: Le date di consegna indicate sul sito web, nelle offerte e nelle conferme d’ordine di Mersi Deco KG si basano su previsioni fornite direttamente dai produttori e dai rivenditori o stimate dal personale di Mersi Deco KG sulla base di trend storici. Tuttavia, la consegna effettiva nei nostri magazzini può subire ritardi dovuti a circostanze esterne senza preavviso.
Mersi Deco KG garantisce comunque la consegna entro 30 giorni dalla data di acquisto.

11.) Paese di origine
Salvo diversa comunicazione al cliente, nulla in questo catalogo può essere considerato come indicazione del paese di origine, della lavorazione o della produzione dei prodotti o delle loro parti.

12.) Diritti d’autore e brevetti
I prodotti presentati nel catalogo possono essere soggetti a brevetti, marchi, diritti d’autore o altri diritti di proprietà industriale. Mersi Deco KG detiene il diritto d’autore su questo catalogo. La riproduzione totale o parziale dello stesso è vietata senza il preventivo consenso scritto di Mersi Deco KG.

13.) Forza maggiore
Qualora l’esecuzione degli ordini da parte di Mersi Deco KG sia ostacolata o resa impossibile per cause al di fuori del ragionevole controllo di Mersi Deco KG, oppure a causa dell’impossibilità di reperire i servizi, i materiali o gli articoli necessari all’adempimento del contratto, se non a prezzi maggiorati, Mersi Deco KG può ritardare l’esecuzione dell’ordine. Dopo aver comunicato il ritardo al cliente, quest’ultimo ha il diritto di revocare l’ordine senza alcuna trattenuta o di annullarlo, in tutto o in parte. Tuttavia, Mersi Deco KG non è responsabile per tale ritardo o annullamento, né in ogni altro caso in cui la consegna risulti impossibile.

14.) Foro competente
• Acquisti come privato (B2C):
Per tutte le controversie derivanti dall’applicazione delle Condizioni Generali di Vendita nei rapporti commerciali tra MERSI DECO KG e i clienti, è competente il foro della Repubblica Italiana secondo la normativa vigente.
• Acquisti come azienda (B2B):
Per tutte le controversie derivanti dall’applicazione delle Condizioni Generali di Vendita nei rapporti commerciali tra MERSI DECO KG e i clienti, è esclusivamente competente il Tribunale di Bolzano (Italia).

15.) Esportazioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non si applicano alle esportazioni.
Qualora i prodotti consegnati vengano successivamente esportati, il cliente è responsabile di tutti i costi doganali a proprio carico, nonché dell’ottenimento di tutte le licenze necessarie, rispettando le normative vigenti per l’esportazione tra l’Italia e il Paese di destinazione, in particolare per i prodotti ad alta tecnologia.
Per ordini/esportazioni al di fuori dell’Italia, le spese di spedizione sono a carico del destinatario. I costi di trasporto vengono calcolati separatamente in base al peso e al volume del pacco, al peso effettivo e al peso volumetrico: [L/A/P (in cm/5000)].
Sdoganamento delle merci da Paesi non appartenenti all’Unione Europea
Le transazioni con Livigno, Campione d’Italia e le acque nazionali del Lago di Lugano, nonché con la Repubblica di San Marino, seguono normative specifiche differenti.
Territorio doganale della Comunità, eccezioni e casi particolari
Il territorio doganale della Comunità non coincide esattamente con il territorio geofisico della Comunità. Alcune aree appartenenti a Stati membri sono escluse dal territorio doganale, mentre altre aree non geograficamente parte della Comunità ne fanno parte ai fini doganali.
In generale, comprende il territorio geofisico dei 27 Stati membri dell’UE, comprese le acque territoriali, interne e lo spazio aereo sovrastante.
Eccezioni e casi particolari da considerare:
•    Inclusi nel territorio doganale della Comunità: San Marino, Isole Baleari e Canarie (Spagna), Principato di Monaco, territori d’oltremare francesi (Riunione, Guadalupa, Martinica, Guyana francese), Isola di Man e Isole del Canale (Regno Unito), Azzorre e Madeira (Portogallo). Le merci esportate verso questi territori non possono beneficiare del rimborso dell’esportazione.
•    Esclusi dal territorio doganale della Comunità: Isole Fær Øer, Groenlandia (Danimarca), Isola di Helgoland e territorio di Büsingen (Germania), Ceuta e Melilla (Spagna), territori d’oltremare francesi TOM (Polinesia Francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia, isole antartiche, Mayotte, Saint-Pierre e Miquelon), comuni di Livigno e Campione d’Italia (Italia). Le merci esportate verso questi territori possono beneficiare del rimborso dell’esportazione.
Il pagamento deve avvenire esclusivamente tramite bonifico anticipato. In ogni caso, il cliente riceverà una nuova conferma d’ordine, comprensiva dei costi di spedizione, che dovrà confermare personalmente. Mersi Deco KG si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine.
Per tutte le controversie derivanti dall’applicazione delle Condizioni Generali di Vendita nei rapporti commerciali tra MERSI DECO KG e i clienti, è esclusivamente competente il Tribunale di Bolzano.

16.) Responsabilità
Le presenti Condizioni Generali stabiliscono l’intera responsabilità di Mersi Deco KG in relazione ai prodotti, escludendo qualsiasi altra garanzia, condizione o disposizione, espressa o implicita, prevista dalla legge riguardo alla qualità o all’idoneità dei prodotti per uno scopo specifico, salvo quelle che non possono essere escluse per legge, con particolare riferimento a quanto previsto dall’art. 1229 del Codice Civile italiano e dal DPR n. 224 del 24 maggio 1988. Eventuali ritardi o mancata consegna imputabili ai fornitori e non a Mersi Deco KG non possono essere addebitati a Mersi Deco KG, che pertanto declina ogni responsabilità.

Per B2B:
In caso di negligenza comprovata e dimostrata che causi danni al cliente, quest’ultimo può richiedere a Mersi Deco KG un risarcimento pari almeno all’1% e al massimo al 5% del valore netto totale dell’ordine per ogni settimana di ritardo.
In caso di ritardo nella consegna, il cliente ha diritto di recedere dal contratto e annullare l’ordine dopo aver fissato a Mersi Deco KG un ultimo termine di consegna non rispettato nuovamente. Eventuali danni subiti dal cliente a causa di dolo, negligenza o imperizia da parte di Mersi Deco KG nell’elaborazione dell’ordine non possono superare il 50% del valore netto della consegna contestata.
Gli obblighi e le promesse di Mersi Deco KG nei confronti del cliente sono subordinati al fatto che il cliente abbia adempiuto a tutti i propri obblighi verso Mersi Deco KG.
Mersi Deco KG non è responsabile per danni di qualsiasi tipo derivanti da installazione o utilizzo improprio o scorretto dei prodotti ordinati.
Nei confronti degli imprenditori, Mersi Deco KG è responsabile solo per danni derivanti da dolo o colpa grave.
In caso di colpa lieve, la responsabilità è limitata ai danni tipicamente prevedibili.
Ogni ulteriore responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge.
È esclusa la responsabilità per perdita di profitto, interruzione della produzione o danni indiretti.

17.) Informazioni importanti e clausola di esclusione
Il seguente disclaimer è parte integrante del nostro sito web!
Effettuando un ordine sul sito di Mersi Deco, l’acquirente dichiara di essere maggiorenne.
Mersi Deco non ha la possibilità di verificare questa dichiarazione al momento dell’ordine.
L’acquirente riceverà una conferma d’ordine via e-mail.
Se l’acquirente è minorenne, la responsabilità ricade sui genitori, che in ogni caso sono tenuti al pagamento delle spese di trasporto e di gestione.

18.) Destinatari
Il nostro sito web e le offerte in esso contenute sono rivolti ai clienti Internet in Italia. Per gli ordini provenienti da altri Paesi, Mersi Deco KG si riserva il diritto di accettare l’ordine.
In questi casi, il cliente verrà ricontattato e riceverà una nuova conferma d’ordine con le condizioni applicabili all’ordine. Solo dopo l’accettazione della nuova conferma d’ordine firmata da Mersi Deco KG, il cliente potrà ricevere la merce richiesta alle condizioni stabilite.

19.) Contenuto dell’offerta online
Non ci assumiamo alcuna responsabilità circa l’attualità, la correttezza, l’accuratezza o la qualità delle informazioni contenute in questo sito web. Escludiamo ogni responsabilità per danni materiali o immateriali derivanti dall’uso o dal mancato uso delle informazioni offerte e/o dall’utilizzo di contenuti inesatti o incompleti, salvo che sia dimostrabile dolo o colpa grave da parte nostra.
Prima di utilizzare i prodotti acquistati, è necessario prestare la massima attenzione alle indicazioni e alle istruzioni riportate nei manuali allegati ai prodotti.

20.) Link e banner
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21.) Diritti d’autore e sui marchi
In tutte le nostre pubblicazioni vengono rispettati i diritti d’autore relativi a immagini, file audio, sequenze video e testi utilizzati; vengono impiegati esclusivamente contenuti di nostra proprietà oppure immagini, file audio, sequenze video e testi privi di diritti d’autore.
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22.) Utilizzo dell’Intelligenza Artificiale (IA) e limitazioni d’uso
Mersi Deco KG utilizza sul proprio sito web, nel negozio online nonché nella comunicazione con i clienti, in parte tecnologie di Intelligenza Artificiale (IA), in particolare per la traduzione, l’adattamento linguistico e l’ottimizzazione dei testi (ad es. descrizioni dei prodotti, categorie, informazioni).
I testi e le traduzioni generati o supportati dall’IA hanno esclusivamente finalità di semplificazione e migliore comprensione. Nonostante un’attenta verifica, non può essere escluso che i contenuti risultino diversi, abbreviati, incompleti o inesatti. Ai fini contrattuali fanno fede esclusivamente le informazioni contrattuali e di ordine espressamente confermate da Mersi Deco KG.
Divieto di rielaborazione dei contenuti tramite Intelligenza Artificiale
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•    per scopi commerciali propri o di terzi, mediante pubblicazione, diffusione o ulteriore elaborazione, salvo preventiva autorizzazione scritta ed espressa da parte di Mersi Deco KG.
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Validità giuridica del disclaimer.
Qualora parti o singole formulazioni di questo testo non siano, non siano più o non siano completamente conformi alla normativa vigente, le restanti parti del documento restano valide e inalterate.
Il venditore non è né obbligato né disponibile a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso organismi di conciliazione dei consumatori.